Politică GDPR
1. Informații generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Aperte Asset Management SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului.
- CUI: RO50238719
- Sediu: Str. Doctor Ion Radovici nr. 8, București, România
- Email: office@aperte.ro
Societatea respectă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și facturare
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Detalii despre comenzile plasate
- Informații de plată (procesate securizat prin furnizorii de plăți, nu sunt stocate de noi)
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
- procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- emiterea facturilor
- comunicarea cu clienții
- suport clienți
- respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- executarea unui contract (comandă online)
- obligații legale
- interes legitim (îmbunătățirea serviciilor)
- consimțământ (marketing, dacă este cazul)
5. Stocarea datelor
Datele sunt stocate în siguranță în platforma Shopify și/sau sisteme auxiliare necesare procesării comenzilor.
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor legale și comerciale.
6. Partajarea datelor
Datele pot fi partajate doar cu terți strict necesari:
- furnizori de curierat (ex: Fan Courier)
- procesatori de plăți (ex: Shopify Payments / Stripe)
- autorități fiscale, dacă este necesar legal
Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: office@aperte.ro
8. Cookies și tracking
Site-ul utilizează cookies pentru:
- funcționarea corectă a site-ului
- analiză trafic (ex: Google Analytics)
- marketing și remarketing (dacă este activat)
Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookies din setările browserului.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
10. Transfer internațional de date
Unele servicii utilizate (ex: Shopify, Google, Meta) pot stoca date în afara UE, dar respectă standarde de protecție conforme GDPR.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor: